Un correo será enviado a la dirección principal de tu cuenta (nombre de usuario),
con un enlace para que puedas asignar un nuevo password a la misma. Tienes 20 minutos
efectivos a partir de que solicites el cambio para cambiar la contraseña, despues
de ese tiempo, el enlace quedará inservible.
Si tu dirección de correo electrónico esta mal escrita, es necesario que te pongas en
contacto con nosotros para poder cambiar tu password y corregir tu correo electrónico.
Para poder realizar esto necesitas enviarnos un correo electrónico con copias de los siguientes
documentos para asegurarnos de que la cuenta es efectivamente tuya:
- Copia de tu credencial de elector
- Cédula de inscripción al RFC
- Si manejas una persona moral, un documento que te acredite como representante, o que trabajas para dicha persona moral.
Estos datos deberán ser enviados a nuestra dirección de servicioalcliente@facturagorila.com y serán atendidos máximo 72 hrs después de haber hecho la petición